Politique de données personnelles

Politique de données personnelles

Laval THD met en œuvre différents traitements de données personnelles, notamment afin de communiquer vers les usagers des informations générales et particulières relatives au réseau, à son déploiement et à sa disponibilité, en ce compris le partage de ces informations vers les opérateurs commerciaux présents. Dans le cadre de ce traitement, Laval THD procède au traitement de vos données d’identification et de contact. La durée de conservation des données par Laval THD est de 12 mois. Le traitement de vos données est réalisé avec votre consentement pour les finalités indiquées au présent paragraphe.

L’ensemble des informations collectées est nécessaire pour répondre à votre demande. Les champs obligatoires vous sont signalés lors de la saisie. Ces informations sont destinées aux équipes de Laval THD et de ses éventuels partenaires et sous-traitants en charge des opérations nécessaires au traitement de votre demande, en ce compris les opérateurs commerciaux présents le cas échéant.

Les données collectées ne sont pas traitées en dehors de l’Union Européenne.

Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant, ainsi que d’un droit d’opposition pour motif légitime. Vous disposez également d’un droit à la limitation des traitements, ainsi que du droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez émettre des directives sur la conservation, la suppression ou la communication de vos données personnelles après votre décès.

Vous pouvez exercer vos droits ainsi que contacter le délégué à la protection des données personnelles en écrivant à contact.lthd@lavaltreshautdebit.fr.   Tout consommateur peut s’inscrire gratuitement sur une liste d’opposition dénommée « Bloctel » afin de ne plus être démarché téléphoniquement par un professionnel avec lequel il n’a pas de relation contractuelle en cours. Le consommateur peut s’inscrire sur le site www.bloctel.gouv.fr

Qu'est-ce qu'un cookie et à quoi sert-il ?

Un cookie (ou témoin de connexion) est un fichier texte susceptible d'être enregistré, sous réserve de vos choix, dans un espace dédié du disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette ...) à l'occasion de la consultation d'un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation. Il est transmis par le serveur d'un site internet à votre navigateur. À chaque cookie est attribué un identifiant anonyme. Le fichier cookie permet à son émetteur d'identifier le terminal dans lequel il est enregistré pendant la durée de validité ou d'enregistrement du cookie concerné. Un cookie ne permet pas de remonter à une personne physique. Lorsque vous consultez le site Laval THD , nous pouvons être amenés à installer, sous réserve de votre choix, des cookies statistiques.

Les cookies de statistiques

Ces cookies permettent d'établir des statistiques de fréquentation du site et de détecter des problèmes de navigation afin de suivre et d'améliorer la qualité de nos services. Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur afin d'exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies et notamment concernant les cookies de statistiques. Vous pouvez exprimer vos choix en paramétrant votre navigateur de façon à refuser certains cookies. Si vous refusez nos cookies, votre visite du site Laval THD ne sera plus comptabilisée dans nos outils de mesure de la fréquentation mais il se peut que vous ne puissiez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre site.

Comment modifier les paramètres de votre navigateur ? (procédures pour Chrome, Firefox, Safari, IE et Opéra)

Sur Chrome

  • Cliquez sur l'icône représentant une clé à molette qui est située dans la barre d'outils du navigateur.
  • Sélectionnez Paramètres.
  • Cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
  • Dans la section "Confidentialité", cliquez sur le bouton Paramètres de contenu.
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Sur Firefox

  • En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox (menu Outils sous Windows XP), puis sélectionnez Options.
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Sur Safari

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Sur Internet Explorer

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Sur Opera

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